Estamos aquí para Ayudarte
Aquí encontrarás respuestas a las preguntas más frecuentes sobre el uso de nuestra plataforma, acceso a los cursos, configuración de contraseñas y otros temas técnicos. Nuestro objetivo es asegurarnos de que tu experiencia de aprendizaje sea fluida y sin interrupciones.
Si necesitas ayuda adicional, no dudes en contactarnos; estamos aquí para asistirte.
- Mi cuenta
Si te inscribiste al Profesorado con pago mensual:
Cuando completes el proceso de inscripción y tu pago esté validado, recibirás un aviso por correo electrónico.
Luego vas a poder ingresar a la plataforma haciendo click en el botón “Mi cuenta” que se encuentra en el menú principal del sitio.
Para iniciar sesión utilizá:
Usuario: el mail con el que te inscribiste
Contraseña: la que elegiste al crear tu cuenta
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Si te inscribiste al Profesorado con pago único o a un curso on demand:
Una vez realizado el pago, el acceso es automático.
Podés ingresar desde “Mi cuenta” utilizando el mail con el que te registraste y la contraseña que generaste al crear tu cuenta.
No es necesario enviar comprobante ni esperar validación.
Si te inscribiste al profesorado con pago mensual:
Después de crear tu cuenta, es necesario completar la suscripción y enviarme el comprobante de pago.
Una vez que reciba y valide el pago, dentro de las 48 horas vas a tener acceso a los contenidos dentro de la plataforma.
Cuando tu inscripción esté confirmada, podrás ingresar desde “Mi cuenta” con los datos que generaste al registrarte.
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Si te inscribiste al Profesorado con pago único o a un curso on demand:
No es necesario enviar comprobante.
El acceso se habilita automáticamente luego de completar el pago y podés ingresar desde “Mi cuenta” con tus datos de acceso.
- Contraseñas y acceso
Para restablecerla:
Ingresá a “Mi cuenta”
Hacé click en “¿Olvidaste tu contraseña?”
Escribí tu correo (el mismo con el que iniciaste la inscripción) y seguí las instrucciones del mail que vas a recibir.
📌 Si solo querés cambiarla, podés hacerlo ingresando a “Mi cuenta” > “Editar cuenta”, donde vas a encontrar la sección “Cambio de contraseña” para actualizarla.
- Pagos y descuentos
En el caso del Profesorado con pago mensual, la suscripción se realiza a través de:
Mercado Pago (para pagos en pesos argentinos)
PayPal (para pagos en dólares)
El pago se realiza con tu tarjeta de crédito dentro de la plataforma correspondiente.
Para poder completar la suscripción es necesario tener una cuenta en Mercado Pago o PayPal, aunque no es necesario tener dinero disponible allí.
Una vez realizado el pago, recordá enviarme el comprobante para que pueda validar tu inscripción.
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Para el Profesorado con pago único o los cursos on demand, podrás realizar el pago con tarjeta de crédito, débito o dinero en cuenta (según las opciones disponibles en cada plataforma al momento del checkout).
Los cupones de descuento aplican únicamente al Profesorado con pago único o a los cursos on demand.
En el caso de los cursos:
Durante el proceso de pago, vas a ver el campo “Código de cupón” debajo del detalle del pedido.
Escribí el código respetando mayúsculas y minúsculas (sin espacios).
Hacé click en “Aplicar”.
El descuento se verá reflejado automáticamente en el total antes de finalizar el pago.
Si el monto no cambia, revisá que el código esté bien escrito o que siga vigente.
- Otras dudas frecuentes
Sí, podés acceder desde computadora, tablet o celular.
⚠️ Recordá que tu acceso es personal e intransferible.
Si se detecta uso compartido, el sistema puede bloquear tu cuenta automáticamente.
Sí. Desde “Mi cuenta” > “Editar cuenta” podés actualizar tu nombre, apellido, nombre visible y tu contraseña.
📌 El correo electrónico no puede modificarse, ya que es el que identifica tu cuenta dentro de la plataforma.
Si tenés algún inconveniente, escribinos por correo y te vamos a ayudar: